为强化员工的制度观念和流程意识,实现简单化、标准化、专业化的工作流程局面,7月7日下午,海马体育组织召开“流程设计”专题培训会议,会议主要围绕流程的概念和价值,以及流程设计的思路和方案开展培训。总经理王海民出席本次会议,会议由综合管理部经理王永健主持。
会议的开始,王经理首先向大家解释了流程的概念,并根据各部门的工作特点进行了具体分析,后续通过解读国际知名企业的案例,生动剖析了企业两种管理模式的差距,详细诠释了流程的价值以及对企业发展的重要性,让职员明白流程可以助力企业发展,使工作效率更高,质量更高更稳定、风险更可控。王经理表示,流程设计有一个黄金准则,要按照其核心原则进行制作,好的规范必须落实到具体的细微的运营环节当中,这样规范才能够被执行,真正发挥作用。
了解了流程的价值和本质后,如何设计出一个高质量的流程呢?在这里,王经理首先讲解了流程设计的灵感来源,后续提出了多种方法等,并通过举例分析的方式对各部门的制作思路等细节进行了详细讲解。
会议的最后,王总进行了总结,他表示未来海马要做到引领市场的发展,在做大、做强、做久的同时保持稳定的发展,而流程是公司稳定发展的基础,起着重要的支点作用,今后,各部门要提高流程意识,严格按照流程开展工作,将业务保持在可控的范围之内,避免资源的浪费的同时提高工作效率,助力公司高速发展。
本次培训对职员们日常工作思维转变有着重要的意义,职员对流程的概念、设计思路、设计过程及相关细节把控有了充分的了解。希望职员们把本次所学知识和思维方式代入日常工作中,不断积累,持续优化企业各项流程,从而实现流程的服务价值。