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企业文化


我们是一支对客户充满责任感和激情的团队,我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足客户的需求,为中国体育事业不断贡献自己的力量。

海马价值观念

求实  进取  拼搏  严谨  节俭 

服务宗旨

我们的目标:打造国内领先的综合体育服务商

我们的使命:让每一个参加活动的人都体会到运动的快乐

我们的口号:引领快乐运动、享受健康生活

团队要求

1、合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。

2、不要解释,拒绝理由。

3、每天每人进步一点点。

做事的准则

1.事前把事情问清楚。

2.事后对结果负责任。

做事的标准

1.做完一件工作,反复问自己,

2.我还能做的更好一点吗?哪怕只是一点点?

用心的定义

一丝不苟把问题解决

团队职业素养

诚信  敬业  团结  学习  奉献

养成及时反馈问题的习惯

越早反馈问题,越能将问题的危害性降到最小

工作承诺

马上行动  勇于挑战  全情投入  回报企业  实现自我

七个“一”服务理念

1.见到客户第一时间要微笑

2.出现问题第一时间要报告

3.领导提出问题第一时间要力挺

4.别人帮助第一时间要感恩

5.工作第一时间要用心

6.意向客户第一时间要跟踪

7.处理完事情第一时间要反馈


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